首页产品区Galaxy Z 系列

Fold5 严重bug,5g断网断信号

Galaxy Z 系列 ▪ 问题反馈 ▪ Galaxy Z Fold5

Galaxy S22 Ultra

2023-08-16 10:47

结合我目前自己遇到这个bug和在社区以及酷安看到的类似回复,总结目前已知的情况: 1. 区域性地点性触发,触发原因不明:我自己第一次发现在公司办公室内,满格信号忽然双卡同时全掉,变禁止符号,持续1,2秒后自动恢复到5g,然后短则十几秒秒,长则几分钟,再次出现循环往复,开关机,开关飞行模式都无效。地点包括公司附近的区域,并不是局限在大楼里。但一旦离开附近区域,这bug就会自动消失。因为我回到家后就没有遇到过了。 2. 开发者模式里如果手动切成4g网络,那么就不会再发生断网断信号问题 3. 也有星粉去试过运营商换新sim卡,依然出现这情况,说明和卡的新旧无关。 4. 本人还有一台22ultra,同样的sim卡,同样在公司里,首发买来到现在从来没有遇到过这个问题,前天我fold5遇到这个bug时,特地询问了周遭的同事,其他品牌包括苹果也没有遇到这个问题,那么很明显就是fold5 机型的缺陷导致的。 这个bug到底是软件问题还是硬件问题?如果是前者请赶紧查明原因修复,如果是后者,那么这应该要召回的!因为当消费者把fold5 放在口袋里移动时,根本不知道自己的fold5 是不是就处于这个bug的影响下,哪怕掏出手机的那一刻有信号,也有可能在之前经过某些地段,区域,进出某些场所,大楼时就会触发这个bug,如果真的遇到什么紧急情况,又恰巧出事地点触发了这个断网断信号的bug 那怎么办?不是每个人买来手机都会去开开发者模式还故意不用5g去用4g的,请官方严肃并迅速对待这个问题。哪怕是1299的手机都不应该有这种bug何况是fold5
回复

举报回复

请您选择举报理由
close

设置帖子

设置帖子
备注
close

操作记录

操作记录
操作者 时间 操作 备注
close

编辑回复

close

VOC推送

VOC推送
帖子标题: Fold5 严重bug,5g断网断信号
所属版块: 产品区>Galaxy Z 系列
部 门:
备注信息:
消息内容:
close

温馨提示

VOC帖子推送
该版块未设置问题反馈主题,不能被推送为VOC
帖子名称: Fold5 严重bug,5g断网断信号
所属板块: 产品区>Galaxy Z 系列
close

删除帖子

删除帖子
删除原因
close

审核帖子

帖子名称 Fold5 严重bug,5g断网断信号
*审核状态
*备注信息:
close